10º aniversario de DUAL IBÉRICA
Luis Muñoz-Rojas reitera la apuesta por la calidad y la confianza en los corredores.
Más de un centenar de corredores, abogados y profesionales de distintos ámbitos del sector asegurador participaron ayer en el acto de celebración del 10º Aniversario de DUAL IBÉRICA, desarrollado en Madrid. Durante el mismo, su consejero delegado, Luis Muñoz-Rojas, recalcó la apuesta de la agencia por distribuir exclusivamente a través de corredores de seguros, a quienes agradeció el apoyo prestado, “incluso cuando hace una década nos presentamos con la entonces muy novedosa fórmula que era una agencia de suscripción”. En su intervención, remarcó asimismo la apuesta permanente de su entidad por la calidad, en todos los ámbitos de actividad, “tanto en los procesos de negocio, como en la gestión de los siniestros, el diseño de los productos y, por supuesto, en las pautas de comercialización con las que trabajamos. La calidad se extiende por supuesto a nuestro equipo humano, altamente profesionalizado. Todo ello, es lo que nos ha hecho conseguir un modelo de negocio sólido, que garantiza la continuidad y el futuro gracias a la calidad del negocio que suscribe y al grado de satisfacción de nuestros clientes”.
Muñoz-Rojas resaltó asimismo la importancia de la colaboración con ARCH y los criterios conservadores que desde siempre han guiado la actuación de este grupo y le han permitido verse libre de la tormenta financiera. También detalló que el GRUPO DUAL cerró el ejercicio 2008 con un volumen de primas suscritas de 110 millones de libras en RC Profesional y RC de Directivos y que ha desarrollado un proceso de expansión; adelantó, en este sentido, la próxima apertura de una oficina en Miami, dirigida a los mercados latinoamericanos, y la continuidad del mismo proceso en España, tras abrir el año pasado la oficina de Barcelona. Concluyó remarcando la apuesta por la rentabilidad técnica y los más altos niveles de servicio a los clientes.